lunes, 4 de junio de 2012

REINGENIERIA




REINGENIERIA
Toda empresa llega en algún momento a necesitar un cambio radical  es por eso que hoy se nos presenta una herramienta muy necesaria para orientarnos y también que nos permite desarrollar  nuestra creatividad para así obtener ideas revolucionarias.
La Reingeniería  es la revisión desde los cimientos de la organización y el rediseño radical para alcanzar  mejoras espectaculares.
 La puesta en marcha de esta técnica suele requerir de la adopción de un nuevo sistema de valores que sirva de apoyo para la organización.
Entre sus componentes tenemos 5:
J  Iniciativa: se refiere a ver cuál es el problema existente
J  Rotura de axiomas: hacer un cambio radical en el proceso escogido
J  Orientación al procesos: se observan los detalles que nos conducen al objetivo final
J  Nueva visión empresarial: es hacer las cosas con una óptica diferente
J  Creatividad: desarrollarla para obtener ideas revolucionarias
Una de las causas en las que más se aplican la reingeniería  es  en la  reducción de costes es decir que cuando nuestro precio es mayor del  mercado.
La  reingeniería  es aplicada principalmente en el  servicio al cliente  
Entre  sus requerimientos tenemos:
v  el mercado y el cliente son los que mandan el punto de referencia del cual se debe partir así como también al objetivo que se debe llegar
v  de debe empezar desde  cero es decir hacer un cambio radical
v  siempre la empresa  se debe plantear retos imposibles de alcanzar ya que con este cambio puede llegar a ser líder en su sector
todos los metodos reqieren una forma de metodologia y esta no es la exepcion yestos son:
  • definicion del proyecto antes de comenzar
  • obtencion de nuevas  ideas
  • analisis de coste beneficios
  • planificacion de la solucion  y medicion de los cambios 
entre sus etapas tenemos:
  1. desarrollo del diagrama de procesos basicos del negocio
  2. seleccion de los procesos relevantes
  3. comprencion de los procesos
  4. creatividad
  5. mejoras practicas
  6. cambios fundamentales a introducir
  7. implantacion del rediseño
  8. operacion del nuevo proceso
y por ultimo para tener una buena reingenieria necesitamos informacion de buena fuente es decir de:
  • la organizacion.- todos deben aportar con la informacion necesaria se deben aprovechar el liderazgo natural de las personas
  • colaboracion de agentes externos.-se requiere de opiniones expertas que nos ayuden con sus conocimientos para llevar a cabo una exelente reingenieria
en conclusion podemos decir que la  REINGENIERIA se basa en 3 puntos especificos tal como lo muestra el dibujo
  1. analisis.- es decir cuando se marca  y revisa el rumbo a seguir  o se plantea los cimientos
  2. mejora.- cuando se esta por pleno proceso  de actuacion  para alcanzar el objetivo planteado
  3. resultados.- cuando ya alcanzamos nuestro punto optimo es decir cuando  terminamos el proceso y vemos que hemos obtenido  mejoras espectaculares implementando la REINGENIERIA.


Publicado por en No hay comentarios:

domingo, 6 de mayo de 2012

METODOS DE RECOLECCION DE DATOS
El método representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos de la investigación.
Se denomina método al medio o camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el consultado para la recolección de datos.
TECNICAS DE OBSERVACION DE DATOS:
Tipos: Observación - Encuesta
La técnica es el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la investigación.
Instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información.
LA OBSERVACION.- es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los procedimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia. Permite obtener datos cualitativos y cuantitativos.
LA ENCUESTA.- consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
Tipos: la entrevista y el cuestionario.
La entrevista.- es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
El cuestionario.- es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigado o consultado llena por sí mismo.
Sesión de grupos:
Consiste en reunir a todos los participantes del proyecto para generar alternativas de solución ante un determinado problema.
La lluvia de ideases una de las técnicas mas utilizada en estos casos en donde cada miembro hace sus aportaciones y al final se decide por votación cuales seran las alternativas mas adecuadas frente al problema planteado.
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
Recolección de datos
El investigador se pone en contacto con los objetos o elementos sometidos a estudio, con el propósito de obtener los datos o respuestas a las variables analizadas.   
El método de recolección está asociado con el tipo y naturaleza de la fuente de datos.
Pasos previos:
- Selección del diseño de investigación.
- Muestra adecuada al problema de estudio e hipótesis.
Recolectar los Datos   
   a)    Seleccionar un instrumento de medición.  Observación de un experimento/ sondeo de opinión, encuesta.
    b)      Aplicar el instrumento de medición.
    c)       Preparar las mediciones obtenidas, es decir, la codificación de los datos.
Instrumento de recolección de datos
Es aquel que registra datos observables que presentan verdaderamente los conceptos o variables de la investigación.
Datos recogidos de los sujetos - a partir de la observación.
Medición con un instrumento.
Pruebas diagnósticas.
Cuestionarios.
Construcción de un instrumento
En una investigación hay dos opciones:
  1. Elegir un instrumento ya desarrollado.
  1. Construir un nuevo instrumento de acuerdo con la técnica apropiada para ello.
Pasos en la construcción del Instrumento de Recolección de Datos
   a)      Listar las variables que se pretenden medir u observar.
   b)      Revisar su definición conceptual y comprender su significa
   c)      Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables.
   d)      Elegir el instrumento o los instrumentos que hayan sido favorecidos por la comparación y          adaptarlos al contexto de la investigación.
   e)      Indicar el nivel de medición de cada variable
f)       Indicar como se van a codificar los datos.
   g)      Aplicar una prueba piloto del instrumento de medición.
   h)      Instrumento definitivo.
Publicado por en No hay comentarios:
METODOS DE RECOLECCION DE DATOS
El método representa la estrategia concreta e integral de trabajo para el análisis de un problema o cuestión coherente con la definición teórica del mismo y con los objetivos de la investigación.
Se denomina método al medio o camino a través del cual se establece la relación entre el investigador y el consultado para la recolección de datos.
TECNICAS DE OBSERVACION DE DATOS:
Tipos: Observación - Encuesta
La técnica es el conjunto de reglas y procedimientos que le permiten al investigador establecer la relación con el objeto o sujeto de la investigación.
Instrumento es el mecanismo que utiliza el investigador para recolectar y registrar la información.
LA OBSERVACION.- es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los procedimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia. Permite obtener datos cualitativos y cuantitativos.
LA ENCUESTA.- consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionados por ellos mismos, sobre opiniones, conocimientos, actitudes o sugerencias.
Tipos: la entrevista y el cuestionario.
La entrevista.- es la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto.
El cuestionario.- es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el investigado o consultado llena por sí mismo.
Sesión de grupos:
Consiste en reunir a todos los participantes del proyecto para generar alternativas de solución ante un determinado problema.
La lluvia de ideases una de las técnicas mas utilizada en estos casos en donde cada miembro hace sus aportaciones y al final se decide por votación cuales seran las alternativas mas adecuadas frente al problema planteado.
INSTRUMENTO DE RECOLECCION DE DATOS
Recolección de datos
El investigador se pone en contacto con los objetos o elementos sometidos a estudio, con el propósito de obtener los datos o respuestas a las variables analizadas.   
El método de recolección está asociado con el tipo y naturaleza de la fuente de datos.
Pasos previos:
- Selección del diseño de investigación.
- Muestra adecuada al problema de estudio e hipótesis.
Recolectar los Datos   
   a)    Seleccionar un instrumento de medición.  Observación de un experimento/ sondeo de opinión, encuesta.
    b)      Aplicar el instrumento de medición.
    c)       Preparar las mediciones obtenidas, es decir, la codificación de los datos.
Instrumento de recolección de datos
Es aquel que registra datos observables que presentan verdaderamente los conceptos o variables de la investigación.
Datos recogidos de los sujetos - a partir de la observación.
Medición con un instrumento.
Pruebas diagnósticas.
Cuestionarios.
Construcción de un instrumento
En una investigación hay dos opciones:
  1. Elegir un instrumento ya desarrollado.
  1. Construir un nuevo instrumento de acuerdo con la técnica apropiada para ello.
Pasos en la construcción del Instrumento de Recolección de Datos
   a)      Listar las variables que se pretenden medir u observar.
   b)      Revisar su definición conceptual y comprender su significa
   c)      Revisar cómo han sido definidas operacionalmente las variables.
   d)      Elegir el instrumento o los instrumentos que hayan sido favorecidos por la comparación y          adaptarlos al contexto de la investigación.
   e)      Indicar el nivel de medición de cada variable
f)       Indicar como se van a codificar los datos.
   g)      Aplicar una prueba piloto del instrumento de medición.
   h)      Instrumento definitivo.
Publicado por en No hay comentarios:
Suscribirse a: Entradas (Atom)